Respostas para dúvidas sobre o programa
Sócio Locomotiva é o projeto de Sócio Torcedor da Ferroviaria, um programa de relacionamento e vantagens entre o clube e seus torcedores. O torcedor que se cadastrar no programa e contribuir mensalmente poderá usufruir de todos os benefícios e vantagens oferecidos pelo plano escolhido.
Os plano são renovados automaticamente, respeitando a mesma forma de pagamento, escolhida anteriormente.
É uma associação que foi iniciada mas ainda não obteve confirmação de pagamento. Todos os planos são ativados automaticamente após a confirmação do pagamento.
Caso o plano não tenha sido ativado, entre em contato com o atendimento para saber o que ocorreu e tentar a cobrança novamente ou fornecer outro cartão.
Sim. Qualquer torcedor da Ferroviária que possua um CPF válido pode se tornar sócio torcedor, basta apenas se associar ao programa.
Existem duas formas de obter sua senha de acesso ao portal:
Se você lembra seu email de cadastro pode solicitar a senha você mesmo aqui no site. Basta clicar acima em "Recuperar senha" e informe seu CPF ou senha que nosso sistema irá enviá-la ao seu e-mail cadastrado conosco.
Caso você não tenha informado um e-mail em seu cadastro, ou não se lembre qual utilizou, entre em contato através do atendimento que atualizaremos seu cadastro e enviaremos o link para redefinição de senha por e-mail.
Central de Atendimento :
socio@ferroviariasaf.com
Whatsapp (16) 98237-0002
Não, seu cadastro será automaticamente migrado.
O valor do plano passou de R$ 40,00 mensais para R$ 34,90. Com isso, os sócios do Plano Arena, terão seu período de associação estendidos por mais 02 meses, sem custos para o torcedor.
Sim, é possível. Para migrar, entre em contato com a Central de Atendimento pelo e-mail: socio@ferroviariasaf.com, chat ou WhatsApp (16) 98237-0002). Lembrando que caso o pagamento já tenha ultrapassado 180 dias, o cancelamento não será possível.
Sim, é possível migrar para planos menores. A mudança pode ser feita no ato de renovação ou mediante o cancelamento do plano atual e adesão a um novo plano. Entre em contato com o atendimento para realizar a mudança. Lembrando que caso o pagamento já tenha ultrapassado 180 dias, o cancelamento/migração não será possível.
São aceitas as seguintes formas de pagamento:
Cartão de crédito
Pix
Boleto
Sendo boleto e Pix à vista.
Parcelamentos até 12x no cartão de crédito
Atualize os dados do cartão no Portal do Sócio na aba Financeiro ou entre em contato com o atendimento para receber um link de pagamento atualizado.
Emita um novo boleto atualizado no Portal do Sócio. Você terá 2 dias para realizar o pagamento.
Acesse a aba Financeiro no Portal do Sócio, selecione a opção de adicionar um novo cartão e salve as informações atualizadas. Se o seu plano já foi pago integralmente no cartão de crédito, a alteração só será necessária na renovação.
Ainda não. Essa opção está em desenvolvimento e será disponibilizada em breve.
Sim! Até 12 anos o valor é gratuito e entre 13 e 17 anos, o dependnete tem 50% de desconto no plano.
O dependente necessariamente precisa estar vinculado ao plano de um adulto.
Para dependentes é obrigatório o envio de documentos do titular e do dependente para comprovação de parentesco.
Dependentes podem ser incluídos por até 7 dias sem bloqueio, enquanto os documentos são enviados.
Limite de dependentes para pessoa física: 5 dependentes. Para pessoa jurídica, não há limite.
Caso o seu plano já esteja ativo, é necessário entrar em contato com o atendimento. Se sua associação ainda não foi efetuada, você pode incluir no momento da sua adesão.
Dados obrigatórios: nome, CPF, data de nascimento e e-mail.
Não é possível.
Coração Grená
01 Camisa oficial da Ferroviária por ano.
15% de desconto na Loja da Ferroviária.
Descontos em parceiros da rede credenciada.
Entrada gratuita em jogos em casa da equipe masculina e feminina.
Prioridade 1 para experiências e sorteios
Prioridade 1 para cadastro de crianças em campo.
Venturas Mil
10% de desconto na Loja da Ferroviária.
Descontos em parceiros da rede credenciada.
Entrada gratuita em jogos em casa da equipe masculina e feminina.
Prioridade 2 para experiências e sorteios
Prioridade 2 para cadastro de crianças em campo.
Seu acesso será mediante apresentação do QR Code que ficará disponível no portal.
No painel do torcedor, clique na aba "QR Code"
Não. O acesso via QR Code é pessoal e intransferível, não podendo ser emprestado, cedido ou transferido.
Não. A entrada é livre em todos os jogos da Ferroviária como mandante, mediante Qr-code.
Entre em contato com o atendimento para solicitar o cancelamento. Haverá multa de 25% do saldo devedor do plano anual.
O cancelamento é possível dentro de 180 dias após sua adesão, passado esse prazo, nós não conseguimos cancelar e nem estornar valores já pagos.
Nosso atendimento é exclusivamente online.
Seg-Sex: 9:30h às 17:30h
REGULAMENTO OFICIAL
Promoção “Se é Amor, vira Sócio em Dupla!”
Dia dos Namorados Ferroviária SAF | Junho 2025
1. OBJETIVO
A presente promoção tem como objetivo reconhecer os sócios do programa “Sócio Locomotiva”, promovendo o engajamento de casais torcedores da Ferroviária SAF por meio de uma ação comemorativa do Dia dos Namorados, com sorteio de brindes oficiais e exclusivos.
2. PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO
A promoção é válida de 01/06/2025 a 30/06/2025.
O sorteio será realizado entre os sócios que qualificarem conforme o regulamento até o dia 07/07/2025.
3. QUEM PODE PARTICIPAR
Poderão participar da promoção:
a) Casais que realizarem duas novas associações ao programa Sócio Locomotiva durante o período da promoção (de 01 a 30 de junho de 2025), com ambos os cadastros ativos.
b) Casais que já sejam sócios do programa, desde que ambos os integrantes estejam com a associação ativa (titular ou dependente) até o dia 30/06/2025.
4. COMO PARTICIPAR
5. CRITÉRIOS DE VALIDAÇÃO
Para validar a participação, será verificado:
6. PREMIAÇÃO
Será sorteado 01 (um) par de fones de ouvido personalizados, com a marca da Ferroviária SAF e do patrocinador Esportes da Sorte.
O prêmio:
7. SORTEIO
8. DISPOSIÇÕES GERAIS
Ferroviária SAF – Junho/2025
Marketing e Comercial | Programa Sócio Locomotiva
Viva essa experiência com a Ferroviária!
A Ferroviária SAF convida você e seu(sua) filho(a) a participar do projeto Trilhos do Amanhã, que aproxima o clube das escolas de Araraquara por meio de uma ação gratuita, afetiva e inesquecível para famílias.
Nosso objetivo é incentivar a presença das crianças no estádio, criar momentos especiais em família e fortalecer o vínculo com o clube da cidade.
Faça parte dessa jornada com a gente!
Clique abaixo e inicie sua associação gratuita:
Clique aqui e siga o passo a passo para iniciar sua associação.
Abaixo você encontra todas as informações complementares sobre os benefícios e jogos incluídos no projeto.
O que está incluso no plano gratuito:
Entrada gratuita para 3 jogos do time masculino na Série B do Campeonato Brasileiro
Entrada gratuita para 3 jogos do time feminino no Campeonato Paulista
Camiseta oficial do projeto (para os primeiros 1.000 participantes que comparecerem ao jogo selecionado)
Participação em sorteios, experiências e ativações exclusivas
Acesso pelo setor 04
Vantagens em empresas parceiras até 31/12/2025
Atenção: A lista de jogos pode sofrer alterações conforme confirmações da CBF e FPF, além de ajustes operacionais do clube. Em caso de classificação da Ferroviária para as fases finais do Brasileirão Feminino, os jogos femininos abaixo poderão ser substituídos por partidas do campeonato nacional.
Masculino – Série B
- 01/09 Cuiabá
- 15/09 Novo Horizontino
- 04/10 América-MG
Feminino – Campeonato Paulista
- 21/09 Palmeiras
- 02/11 R.Jovem
- 09/11 Corinthians
Passaporte do Returno – Presenças que valem prêmio!
Serão distribuídos as partidas do time masculino, 5.000 Passaportes do Returno para as crianças participantes, desenvolvido com apoio da DrogaVen e Falaguasta.
Como funciona:
Cada jogo comparecido = 1 carimbo no passaporte
Quem completar a cartela poderá ganhar brindes e benefícios especiais
São 5.000 passaportes gratuitos distribuídos aos sócios do projeto
Camiseta comemorativa oficial
Em um dos jogos masculinos (a ser definido), serão distribuídas 1.000 camisetas infantis oficiais do projeto, uma ação promocional em parceria com:
DrogaVen
Falaguasta
DrogaRAW
As camisetas serão entregues exclusivamente no estádio, para os primeiros participantes do projeto Trilhos do Amanhã que comparecerem ao jogo.
Regras importantes
Plano gratuito válido até 31/12/2025
Sem renovação automática
Necessário utilizar o voucher fornecido pela escola
Vagas limitadas por instituição de ensino
Fique atento!
As atualizações sobre jogos, horários, ativações e entrega de brindes serão divulgadas por:
Site oficial do Sócio Locomotiva
Redes sociais da Ferroviária SAF
E-mail e WhatsApp informados no cadastro
Dúvidas ou suporte?
ouvidoria@ferroviariasaf.com
www.sociolocomotiva.com.br
Participe. Torça. Viva. Leve seu filho ao estádio.
Vamos juntos nos Trilhos do Amanhã!
Como se cadastrar no plano Sócio Trilhos do Amanhã
Se você é pai, mãe ou responsável legal de uma criança matriculada em uma das escolas parceiras do projeto Trilhos do Amanhã, pode se tornar sócio gratuitamente através do nosso site.
Com este plano, você terá:
Acesso gratuito a três jogos do time profissional masculino da Ferroviária
Vantagens e descontos exclusivos na rede de parceiros do Sócio Locomotiva
Validade até 31/12/2025, sem renovação automática
PASSO A PASSO
Passo 1
Passo 2
Informe seu e-mail, CPF e crie uma senha de acesso à plataforma.
Passo 3
Preencha seu nome completo, data de nascimento, sexo e telefone celular.
Passo 4
Informe seu endereço completo e clique em “Salvar e Continuar”.
Você será direcionado para a etapa de escolha do plano.
Passo 5
Escolha o plano chamado “Trilhos do Amanhã – 2025”
Passo 6
Clique em “Adicionar Dependente”. Para participar do projeto, é obrigatório adicionar ao menos um dependente estudante de escola parceira. Você poderá adicionar mais de um, se desejar.
Passo 7
Informe os dados do dependente legal:
CPF, e-mail, nome completo, data de nascimento, nacionalidade, sexo e grau de parentesco.
Clique em “Adicionar”.
Passo 8
SELECIONAR NOVAMENTE o plano “Trilhos do Amanhã – 2025” para o(s) dependente(s).
Passo 9
Escolha a forma de pagamento: Boleto
Importante: mesmo selecionando boleto, nenhum valor será cobrado, pois o cupom de desconto aplicado tornará o plano gratuito.
Passo 10
Digite o cupom de desconto fornecido pela escola e clique em “Aplicar Cupom”
Este passo é essencial para garantir a gratuidade.
Passo 11
Verifique se o valor final está zerado (R$ 0,00)
Passo 12
Finalize clicando em “Confirmar c/ Boleto”
Pronto! Agora você e seu(s) dependente(s) são Sócios Locomotiva com acesso gratuito a experiências exclusivas até o final de 2025.
Observações Finais
Sem cobrança automática: o plano é gratuito e não será renovado ou cobrado após 31/12/2025
Você pode migrar de plano a qualquer momento, caso deseje mais jogos ou benefícios
Não encontrou a resposta que procurava? Não tem problema. Entre em contato que lhe responderemos o mais breve possível.
Atenção!
Quaisquer dúvidas enviadas a respeito do clube, categorias de base, elenco, e outros assuntos alheios ao programa Sócio Locomotiva serão ignoradas.